Проблемы с казино BetChan не хотят выплачивать деньги 08.06.2020

Честный рейтинг лучших онлайн казино за 2020 год:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    1 место в рейтинге! Забирайте бонус за регистрацию!

  • Казино ИКС
    Казино ИКС

    Большие Джекпоты и высокая отдача с автоматов!

  • ДЖОЙ Казино
    ДЖОЙ Казино

    Моментальные выплаты и много бонусов!

Доступ к сайту ограничен.

Ограничение функциональности

ДЛЯ ВАС ВКЛЮЧЕНО ОГРАНИЧЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ НА САЙТЕ

Вам ограничен доступ к данному сайту, потому как Ваш IP находится на территории Российской Федерации.

Мы ограничили доступ к сайту пользователям с IP-адресами, принадлежащими Российской Федерации, чтобы не нарушать требования Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»

Если Ваше фактическое местоположение отлично от РФ, но блокировка тем не менее сохраняется, то Вам необходимо попробовать:

Стоит ли играть в Betchan?

Игры в Betchan пользуются спросом среди многих гемблеров. А бонусная политика Бетчан распространяется как на опытных игроков, так и на новичков. Вот только отзывы о Betchan все чаще негативные. Почему так? И стоит ли тратить деньги, играя на этом сайте, выясним прямо сейчас.

Общее описание игорного портала Betchan

Бетчат – еще одно популярное онлайн казино, которое испортило свою репутацию. Многие игроки пишут плохие отзывы, жалуются на невыплату выигрышей, обман с бонусами и безразличие службы поддержки. Игроки не понимают, в чем причина. Все дело в том, что оператор SoftSwiss ведет нечестную деятельность. Игроки, которые не хотят терять деньги, давно забили на казино, работающие под руководством SoftSwiss.

Доказательства

  1. Информация о лицензии, якобы выданной в Кюрасао, ничем не подтверждена. Чтобы узнать, как проверить лицензию онлайн казино, переходите по ссылке. Betchan утверждает, что лицензия есть, но данных об этом не предоставляет.
  2. Не спешите ставить деньги, если вам предлагают приятные бонусы. Бетчан обещает выплаты за первые четыре депозита. Но по факту эти деньги получают не все. Казино находит ряд причин оставить игроков без халявных денег. Некоторые выплаты производят, но по итогу их приходится отыгрывать, и выигрыш спускается.
  3. Не рассчитывайте добиться правды от службы поддержки. На все ваши жалобы будут отвечать неохотно. Пообещают разобраться, но результата придется ждать энное время.

Вот что пишет клиент Betchan , которому не выплатили деньги:

«Я давно играю в казино по интернету. Раньше, если случалась какая-то фигня, то я знал, что это лично мой косяк – ставил много, пытался отыграться, брал бонусы с невыгодным вейджером и так далее. Но сыграв в Бетчан, я понял, что виртуальные казино могут обманывать. Меня развели как лоха: потратил двести долларов на слотах, ни один не дал выиграть. Я решил, что надо отыгрывать. Внес еще депозит, и повезло – сразу защелкали барабаны, выиграл сто баксов. У меня принцип: любой выигрыш стараюсь выводить, чтобы не разориться. Но в этот раз получить свои баксы не удалось. Точнее, в перспективе возможно они когда-то до меня дойдут, но пока что казино создает препятствия для вывода денег. Наверное, рассчитано на то, что игрок психонет и оставит деньги на счету».

Стоит ли играть на сайте Betchan ?

Пора ответить на главный вопрос этой статьи, стоит ли играть в казино Бетчан? Мое мнение – не стоит. Есть качественные онлайн казино, который существуют уже много лет, о которых хорошо отзываются. Главное, что вы получаете возможность проверить их лицензию. Не ведитесь на рекламу таких сайтов как Betchan . Его, кстати, расхваливают на некоторых форумах и в топах – заказные отзывы. Это все обман. Учитесь отбирать достойные игорные сайты. Чтобы прямо сейчас узнать, как найти честное казино в интернете, переходите по ссылке.

Как вернуть деньги из он-лайн казино, если оно не имеет лицензии chargeback

Проиграл в он-лайн Казино, которое, как оказалось, не имело никаких лицензий, довольно большую сумму денег. Деньги переводил с карт Альфы и Сбера(VISA) с подтверждением смс. Что можно предпринять? Можно ли воспользоваться процедурой Chargeback?

Ответы юристов ( 4 )

  • 10,0 рейтинг
  • 5660 отзывов эксперт

На самом деле никак не вернете.

Во первых деятельность казино в интернете незаконна в принципе.

Статья 5. Ограничения осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр3. Деятельность по организации и проведению азартных игр с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет», а также средств связи, в том числе подвижной связи, запрещена,

Федеральный закон от 29.12.2006 N 244-ФЗ
«О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

Во вторых- такие сделки не подлежат судебной защите, так как они основаны на риске

Статья 1062. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них

1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари

Альфы и Сбера(VISA) с подтверждением смс. Что можно предпринять? Можно ли воспользоваться процедурой Chargeback?

тут можете попробовать через банк — но скорее всего будет просто отказ- ведь операцию совершили вы сами — нет хищения карты или взлома.

Поэтому нет смысла будет потом судиться с банком или тем более с казино — даже будь такая деятельность законной- она судебной защите не подлежит.

но ведь процедура chargeback как раз для этого существует?

Там речь о каком то обмане- а тут если операция была ваша- думаю банк откажет.

так казино не имеет лицензии и у него не лицензионный софт, это разве не обман?

Да вы в принципе не должны были играть там- так как эта деятельность запрещена- и получить лицензию на такую работу невозможно.

Судебной защите игры и пари не подлежат, даже будь у них лицензия.

деятельность запрещена в России, но играть-то не запрещено, я имею ввиду международное право, Visa же ему подчиняется?

Обман вы тут не докажите. Они не обещали вам победу- играли на свой риск. Тем более — они пишут, что в вашей стране это может быть незаконно.

так казино не имеет лицензии и у него не лицензионный софт, это разве не обман?

Под обман сложно будет подвести, потому что они и не утверждают, что у них есть лицензия, наоборот, они пишут, что в юрисдикции пользователя онлайн-казино может быть под запретом.

а разве разрешено работать без лицензии по международному праву?

а разве разрешено работать без лицензии по международному праву?

Дело в том, что такого общего законодательства как «международное право» не существует. Это просто собирательное название.

И всё зависит от того, по юрисдикции какой страны они зарегистрированы, где они расположены.

Лицензирование — это требование российского законодательства, а по какому работают они — на их сайте не указано.

то есть, процедура chargeback не применима для данного случая?

то есть, процедура chargeback не применима для данного случая?

Попробовать можно, конечно, направьте обращение. Но вряд ли вернут.

Попробовать, исключительно для успокоения, но готовьтесь к отказу.

Нет тут никакого международного права.

Такие вещи всегда регулируются только внутренними законами каждой страны. И в соглашении они написали это же самое.

  • 10,0 рейтинг
  • 1631 отзыв

Проиграл в он-лайн Казино, которое, как оказалось, не имело никаких лицензий, довольно большую сумму денег.

Боюсь, что это вряд ли возможно.

В соответствии со ст. 1062 ГК РФ Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них:

1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

То есть судебной защиты тут не будет, если только не доказать обман с их стороны.

+ ещё вопрос, о каком казино идёт речь. По законодательству РФ интернет-казино под запретом.

В соответствии со ст. 5. Федеральный закон от 29.12.2006 N 244-ФЗ

3. Деятельность по организации и проведению азартных игр с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет», а также средств связи, в том числе подвижной связи,запрещена, за исключением случаев приема интерактивных ставок и выплаты по ним выигрышей организаторами азартных игр в букмекерских конторах и (или) тотализаторах в соответствии со статьей 14.2 настоящего Федерального закона.

Так что скорее всего казино зарегистрировано в другой юрисдикции. И если подавать в суд, то высока вероятность, что придётся обращаться не в суд РФ, что также затруднит процесс возврата.

Можете дать ссылку на сайт? Нужно смотреть их правила, обычно это всё указывается на сайте.

Понятно, по сути по их правилам можно сделать вывод, что применяется юрисдикция пользователя:

4.2. Вы используете услуги, предоставляемые Веб-сайтом, по собственному выбору и усмотрению. Вы берете на себя ответственность, принимая решение относительно того, является ли использование услуг Веб-сайта законным в соответствии с действующими законодательными актами Вашей юрисдикции. Вы понимаете и принимаете, что в некоторых юрисдикциях азартные игры онлайн могут быть незаконны, а также то, что компания не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования Вами услуг Веб-сайта.

А значит судиться придётся по законам РФ, которые не дают защиту по азартным играм. Соответственно суд просто откажет.

судиться бесполезно, я больше советуюсь по процедуре chargeback основание: мошенничество

но ведь процедура chargeback как раз для этого существует?

о ведь процедура chargeback как раз для этого существует?

Не совсем для этого. Она больше для защиты от мошеннических действий.

а тут разве не мошенничество?

Не думаю, что это можно назвать мошенничеством. В РФ запрещены онлайн-казино, а «незнание закона не освобождает от ответственности».

Поэтому если гражданин РФ вопреки запрету играет в них, то тут нет мошенничества, по сути считается, что он на свой страх и риск это делает.

Уважаемый Дмитрий! Доброго времени суток! Вот если именно «проиграли», скорее нет. Попробуйте, от этого явно не убудет. Но скорее нет.

Также имейте в виду, что согласно ст.1062 ГК РФ

1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 26.01.2007 N 5-ФЗ)

2. На требования, связанные с участием в сделках, предусматривающих обязанность стороны или сторон сделки уплачивать денежные суммы в зависимости от изменения цен на товары, ценные бумаги, курса соответствующей валюты, величины процентных ставок, уровня инфляции или от значений, рассчитываемых на основании совокупности указанных показателей, либо от наступления иного обстоятельства, которое предусмотрено законом и относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит, правила настоящей главы не распространяются. Указанные требования подлежат судебной защите, если хотя бы одной из сторон сделки является юридическое лицо, получившее лицензию на осуществление банковских операций или лицензию на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, либо хотя бы одной из сторон сделки, заключенной на бирже, является юридическое лицо, получившее лицензию, на основании которой возможно заключение сделок на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2020 N 460-ФЗ)

Требования, связанные с участием граждан в указанных в настоящем пункте сделках, подлежат судебной защите только при условии их заключения на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2020 N 460-ФЗ)

(п. 2 введен Федеральным законом от 26.01.2007 N 5-ФЗ)

но ведь процедура chargeback как раз для этого существует?

поэтому и написал. Обратитесь. Там уже по результату.

Гос. пошлины здесь нет, платить также не надо.

надо бы какой-то образец и основание какое лучше написать?

в дополнение: некоторые выдержки с Правил уже привели. Здесь, конечно, можно обратиться в банки.

Но вот касаемо суда… Сомнения. В любом случае вне России, а это неопределенность и очень высокие траты с непредсказуемым результатом.

о суде я даже не думаю, понимаю, что бесполезно

по банкам: здесь уже надо смотреть правила самих банков. В принципе образцы заявлений есть у них же (к примеру, ПАО «Сбербанк России»)

  • 10,0 рейтинг
  • 2941 отзыв эксперт

Добрый день. В целом, поддерживая ответ коллег о том, что рассчитывать на судебную защиту Вам не приходится, хотел бы добавить немного по чарджбек. В принципе действительно в данном случае попыткой варианта решения проблемы может быть подача заявления на Чарджбек в банк по проведенным транзакциям

Согласно правил VISA

13.1 Merchandise/Services Not Received
Description of Reason Code
Services Not Provided or Merchandise Not Received

Insights from Rules and Regulations
The cardholder participated in the transaction, but the cardholder or an authorized person did not receive the goods or services because the merchant was unwilling or unable to provide the goods or services.

В соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе» от 27.06.2020 N 161-ФЗ ст.9

8. Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств.

Т.е. в данном случае Вы можете попытаться опротестовать транзакции сославшись на то, что не получили оплаченную услугу. Плюсом здесь может явиться то, что сами транзакции шли( на практике это чаще всего так, поскольку существует запрет на транзакции в онлайн казино — ст. 5.1 ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 29.12.2006 N 244-ФЗ http://www.consultant.ru/docum. )не на счет самого казино, а иных лиц. Предполагаю что именно так и было. Поэтому у Вас есть поле для маневра. Указывать о том, что платили в казино не стоит точно.

Сами образцы заявлений на указанные процедуры Вы можете взять на сайте банков, либо в самих отделениях. Обратите внимание, что банки принимают заявления в иные сроки, нежели установлено МПС Visa. В банках РФ они значительно короче.

Шансы на успех — 50/50. В моей практике были варианты с возвратом по интернет казино, по гостиницам, были отказы в возврате по зарубежному брокеру. Здесь нельзя дать гарантий. Просто иного варианта я например в Вашей ситуации не вижу, а если так, то почему не попытаться.

Но в любом случае, для более детального определения перспектив нужно изучать Ваши транзакции и что указано в наименовании платежей.

Рейтинг казино по скорости выплат:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    1 место в рейтинге! Забирайте бонус за регистрацию!

  • Казино ИКС
    Казино ИКС

    Большие Джекпоты и высокая отдача с автоматов!

  • ДЖОЙ Казино
    ДЖОЙ Казино

    Моментальные выплаты и много бонусов!

Добавить комментарий